Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Üyelik, randevu ve teklif işlemleri sırasında ad, telefon numarası, seçtiğiniz ürünler, randevu bilgileri, sadakat puanları ve mücevher kasası kayıtları işlenebilir. Uygulama reklam takibi yapmaz ve bilgilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmaz.

Bilgileri neden kullanıyoruz?

Bilgileriniz üyelik hesabınızı işletmek, taleplerinizi yanıtlamak, randevularınızı yönetmek, size özel teklifleri göstermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır.

Toplu ilgi ölçümü

Sitedeki mağaza WhatsApp bağlantılarına yapılan tıklamalar günlük toplam olarak sayılır. Bu ölçüm için çerez kullanılmaz; ad, telefon, mesaj içeriği, sayfa adresi veya kullanıcı kimliği ölçüm kaydına eklenmez. Randevu talep sayıları mevcut randevu kayıtlarından hesaplanır. Tıklama sayısı tekil kişi veya gönderilmiş mesaj sayısını göstermez.

Sesli hediye notları

Hediyenize sesli not eklemek isterseniz, kaydettiğiniz ses, adınız, hediyeyi alan kişinin adı, ürün adı, isteğe bağlı yazılı notunuz ve (notu ürün sayfasından oluşturduysanız) size ulaşmamız için telefon numaranız yalnızca bu hizmeti sunmak için saklanır. Ses kaydı, hediye kutusundaki QR kartı okutan kişiye dinletilir; karttaki bağlantı tahmin edilemeyecek şekilde üretilir ve arama motorlarına kapalıdır. Kaydı kaydetmeden önce açık onayınız alınır. Kötüye kullanımı önlemek için bağlantı adresiniz yalnızca tek yönlü şifrelenmiş (geri çözülemez) biçimde tutulur. Notun kapatılmasını ya da ses kaydının silinmesini istediğinizde mağazamıza veya WhatsApp hattımıza yazmanız yeterlidir; kayıt kalıcı olarak silinir.

Özel gün hatırlatıcısı

Özel Gün Hatırlatıcısı sayfasında kaydettiğiniz adınız, telefon numaranız, hatırlatılmasını istediğiniz kişinin adı ve özel gün tarihi yalnızca size bu tarihten önce hatırlatma ve hediye önerisi göndermek için, açık onayınızla saklanır. Hatırlatmaları istediğiniz zaman WhatsApp'tan "DUR" yazarak durdurabilir, kaydınızın silinmesini isteyebilirsiniz.

Saklama ve güvenlik

Veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Ticari işlem ve mevzuat kapsamında tutulması zorunlu kayıtlar, hesabınız silinse dahi ilgili yasal süre boyunca korunabilir.

Hesabınızı silme

Uygulamada Kartım bölümünden “Hesabımı Kalıcı Olarak Sil” seçeneğini kullanabilirsiniz. Üyelik profiliniz, oturumlarınız, sadakat puanlarınız ve dijital kasa kayıtlarınız silinir.

İletişim

Gizlilik talepleriniz için +90 532 464 22 38 numarasından Amore Kuyumculuk’a ulaşabilirsiniz.